ПОЛУЧЕНИЕ БАГАЖА

 На каждое место зарегистрированного багажа крепится багажная бирка, а отрывной талон багажной бирки наклеивается на обложку авиабилета его владельца. Отрывной талон багажной бирки необходимо сохранить для получения багажа в аэропорту назначения.

Претензии по багажу

В случае утраты, повреждения или недостачи зарегистрированного багажа пассажиру необходимо до выхода из зала прилета обратиться в отдел розыска багажа (Lost and Found) авиакомпании для составления акта о неисправности при перевозке (Property Irregularity Report).
Письменная претензия по этому поводу должна быть направлена перевозчику немедленно по обнаружению причиненного урона, но не позднее семи дней со дня получения багажа.
При просрочке доставки багажа претензия должна быть предъявлена перевозчику в течение 21 дня со дня выдачи багажа.
Ответственность перевозчика за багаж при международной перевозке
Ответственность перевозчика за утрату, повреждение, недостачу или просрочку в доставке багажа, принятого к перевозке без объявленной ценности, ограничивается суммой 20 долларов США за 1 кг зарегистрированного багажа.
Перевозчик не несет ответственности за хрупкие или скоропортящиеся предметы, деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные и деловые бумаги, паспорта и другие документы, помещенные в зарегистрированный багаж.